求职状态：我目前已离职，可快速到岗

工作性质：全职

期望行业：批发/零售,教育/培训,酒店/旅游

期望职位：行政/后勤,信息技术经理/专员,IT技术支持/维护工程师

期望地区：辽宁省/营口市

网络运维专员 | 2020.1 - 2022.2

1.负责酒店网络系统管理，搭建和维护覆盖客房、前台、餐厅等区域的无线网络，实现酒店全域稳定 WiFi 覆盖，网络故障响应时间缩短至 15 分钟内，保障客人上网体验和酒店办公网络流畅。 2.管理酒店服务器，包括日常维护、性能监控与优化，定期进行数据备份和恢复演练，成功处理服务器磁盘故障问题，通过快速更换磁盘和数据恢复操作，确保酒店 PMS 系统仅中断 30 分钟，未对业务造成重大影响。 3.维护酒店 PMS（酒店管理系统）、POS（收银系统）等核心业务系统，优化系统操作流程，培训新员工系统使用，使前台办理入住效率提升 20%，客户投诉率降低 15%。 4.具有酒店行业系统管理经验，精通酒店网络架构搭建与优化、服务器运维、PMS 系统及安防系统管理，具备高效处理系统故障和优化系统性能的能力，致力于保障酒店信息系统稳定运行，提升运营效率，可独立完成酒店各类系统的全生命周期管理。

行政网管 | 2019.1 - 2019.12

1.网络技术支持：负责完成企业网络升级项目，参与新网络设备选型与部署，配置 VLAN 划分、ACL 访问控制，提升网络安全性与稳定性。处理网络突发故障，如快速解决实验室网络中断问题，确保实验数据采集不受影响。 2.行政工作协助：协助行政主管完成员工考勤统计、办公区域日常管理等工作，制定行政管理制度并监督执行，规范企业行政流程。参与企业文化建设活动策划与执行，增强员工凝聚力。 3.具有行政与网络运维复合工作经验，擅长制药企业网络架构搭建、办公系统运维及行政事务统筹管理。熟悉制药行业合规要求，能高效处理网络故障、优化办公流程，具备跨部门协作与项目管理能力，致力于保障企业网络安全稳定运行，提升行政与运营效率。

IT技术支持 | 2015.6 - 2018.12

1.技术支持服务：独立承担客户网络设备调试、系统安装配置及故障排查工作，保障客户业务稳定运行。 2.销售业务拓展：积极开拓新客户，维护老客户关系，通过专业的技术讲解与方案推荐，实现客户续约率提升 30%，并成功签约多家新客户。 3.具有互联网行业经历，兼具 IT 技术支持、销售经验。精通网络架构搭建、系统运维，能快速响应客户技术需求；擅长挖掘客户痛点，制定个性化解决方案，实现业绩突破；具备出色的跨部门协作能力，致力于为企业创造技术与商业价值的双重增长。

本科 | 计算机科学与技术(非全日制) | 2022.3 - 2024.7

大专 | 计算机信息管理(非全日制) | 2014.9 - 2016.7

中技 | 计算机网络应用(全日制) | 2012.9 - 2015.6